近日,重庆火车站智能换票服务中心正式开业,提供7个自助服务机,实现刷证、取票和改签等操作,用户可以自主在无人值守环境下办理车票业务,缩短了旅客办理时间。
据了解,智能换票服务中心是重庆铁路局智能铁路服务站重点建设项目之一,将智能服务机、自动售检票设备以及全省首个自助购票专用ATM机设在一起。设备均采用无人值守、自助化的全新服务模式,让旅客在出行过程中真正享受到“方便、快捷、安全”的便利服务。
智能换票服务中心的开通,标志着重庆火车站推出的铁路新型服务模式已经加速落地,这对加强重庆与其他城市之间的交流、促进人民群众出行具有重要意义。