今天,我们来到了位于南京市的一家大型综合医院。这里有一批最不起眼的人却默默地为我们的健康保驾护航,他们就是导卫们。
导卫是医院的门面,她们工作的岗位就是门诊处。她们的职责是指引患者就诊和维护门诊秩序,为医院的正常运转和医护人员的工作提供有力保障。通常生活中我们只能看到她们放在墙角或墙上的口岸标识,但是她们的工作是十分重要和艰辛的。
导卫们早上起得比其它员工早,穿好制服,踏上工作岗位。她们要为第一批就诊的患者到达医院前十五分钟就到位,极端情况下更要提前一小时就来到门口;要无微不至地引导患者,为她们排忧解难,平息怒气。有时候,甚至需要安抚患者因情绪激动而晕倒的家属。在她们看来,这些都是分内之事,没有什么值得抱怨。
但也不是所有人都理解导卫工作的不易。有不少患者甚至直接对导卫发脾气,动辄言语攻击。但即便如此,导卫们也没有丝毫消极情绪。相反,她们会用微笑和耐心来化解矛盾,争取患者的理解和信任。有时候,导卫们甚至会付出超出自己职责的努力,比如帮患者打听检查报告、或是提醒医生及时通知家属等,让听到这些小故事的人不由得动容。
对于导卫们的工作,我只能用“不容易”来形容。不过,作为医院的门面和医疗服务的第一情报员,导卫们发挥的作用真的不能忽略。让我们来感受一下,有这样一群人默默地守护在我们的健康之前,有一份不寻常的执着和坚守。
预防导卫,关爱心脏
导管性心律失常(简称导卫)是发生在导管插管或导管拔管术中常见的并发症,尤其在心脏手术和重症患者的治疗过程中尤为常见。这是什么导致的呢?
在导管插拔的过程中,很容易刺激心脏,导致心脏窦房结、房室结和心室早搏,进而引起各种心律失常,如心动过速、心房颤动等。
所以,怎样预防导卫?第一要遵医嘱,操作时仔细,熟练掌握规范的技术要点。其次,针对肺部感染、炎症过程以及心脏疾病等患者要及时应对。此外,术前为患者做好评估及相关检查,并综合考虑患者的年龄、病历、病史、身体指标等,对手术的适应症和禁忌症进行科学合理的选择。
当然,平时的生活中也可以通过改变不良习惯降低患病风险,诸如戒烟戒酒、保持心态平和、适量运动、饮食健康等。总之,我们应该时刻关注心脏健康,多做预防措施,在术前术后和各个方面都细心呵护我们的心脏。
痛心!因为导卫的缺失,中国旅游市场的发展出现了隐患
在中国自由行市场的崛起中,导游服务的作用愈发凸显。然而,随着疫情后国内旅游市场的快速复苏,人才缺口的问题变得越来越突出,导游质量大打折扣,一些游客甚至产生了游客维权的想法。
其中一个突出表现就是导游“占座”现象,即导游将一个座位占为己有以便更方便地管理游客,这实际上大大违反了消费者的权益。
而这些导游的素质缺陷正是由导卫的缺失造成的。导卫作为旅游行业的监管者,应当将导游的素质作为第一标准进行测试和考核,从而确保整个旅游市场的有序发展。
毫无疑问,导卫缺失已经成为制约中国旅游业稳定发展的一个关键问题。为此,我们应该将导卫的相关政策进一步完善,并加大对于导游培训的力度,从而推动中国旅游市场向着更加成熟、更加稳定、更加有序的方向发展。