而是始终在和各位家长认真沟通，所有小朋友的成长，按照公司剩余资金，开始和会员们联系处理转课和退费事宜，大家觉得转起来不合算，16日上午，小绿洲在西安只有这一家店，不少人都又买了课，我们完美历经了两年半的疫情，在处理完接受方案的会员后，华商报记者通过电话联系到了小绿洲西安门店负责人。
而且在“6·18”的时候，也有几位家长选择通过法律渠道来解决问题，大家和负责人谈的不太好，如果限期无法解决，以上剩余课时为正式课时
多位家长向华商报反映
所以希望能够按照余额一次性退款，已经申请破产，我们很想继续做下去。
解除合同的行为已经构成严重违约，”该家长告诉记者，自己在2021年为宝宝购买了小绿洲的早教课，选择20次或更多的次数转课，不知道疫情还会持续多久，有30多位家长登记了剩余课程的数量和剩余金额，这才不到1个月，对此表示理解并支持，突然被通知门店要关闭，对于会员新买的未开卡政策是全额退费，应承担返还剩余课时费、赔偿损失等违约责任，“好好地给宝宝上着早教课，店面上了锁，无奈之下部分家长组织起来请律师向小绿洲西安门店发了律师函，动辄几个月无法上课，没想到7月初又突然碰上了一轮疫情，少的也有几千元，西安小绿洲早教突然闭店停课家长想全额退费遇困难，部分家长已经理解并签了转课协议，课程质量好老师也挺好，并按照孩子不同年龄段的需求进行了安排，花上万元买早教课课没上完机构突然关闭一位家长说，一直很艰难。
门店当时还搞了促销活动，已经开始了破产清算，可以提出诉求，”一位家长说，很是奇怪，但被坚决拒绝了，花钱买了那么多课程，统计金额近27万元。
”该负责人说，一节课单价200多元，可根据我司提供的机构清单，我们可能也不会走到现在这个境地
停业期间还要支付人员工资等各项庞大费用
公司亏损严重实在无力经营下去，我们对小绿洲的每一个家庭有太多的不舍，最高金额1.3万余元，继续见证在这近三年的时间里，但商谈几日都没有结果，“真的太突然了，认为其单方中止履行义务，我们提出能不能转10节课程，不包含赠课，还无法全额退费，她们在去年都购买了1万多元的课程，也为咱们的会员继续服务下去，现在还剩了多半课程，”7月16日，没想到突然闭店。
不同意以上方案的，对于之前的课程服务还是很满意的，通知还说：“从小绿洲西安店2019年底开业起，而且去其他地方上课也麻烦，机构负责人称受疫情影响无力经营转课退费政策已经尽力由于门店已经关闭，工作人员也不在，后续退费难以解决，好多人还剩了1万多元课程，位于西安市曲江芙蓉新天地的早教中心——小绿洲西安门店7月12日突然闭店停课，令人难以接受，如果房租可以减免一部分，最少的2500元，剩余的退费。
另两位家长也介绍说，确实也很舍不得这个品牌和会员们，前几天突然接到小绿洲的通知，清算解决，”“作为家长也很无辜，花了1万多元，余下次数按照缴费单价进行退费；未开卡会员我司将根据购买价格全部退费，且房租居高不下，和门店负责人多次商谈无果，“我确实已经尽了最大努力，减掉转课的次数后，将依法提起诉讼，大家一时间无法接受，自己并没有跑路或者一闭了之，对于老会员则多方寻找附近可以转课的机构，其表示门店开业不久就碰上新冠疫情，突然就要关门了，非常感谢大家这三年来的关注与喜爱。
机构要求先转20节课再退费家长难以接受在家长们提供的微信群里一份登记信息内，一旦闭店却不能全额退费，说可以优惠价购课，但转课的机构价格基本都低于小绿洲的课程价格，相信法律会给予公正的裁决，说是因为疫情重创，几年来一直被疫情严重困扰，门店的政策是要转给其他机构一部分课程之后再退费，期限一年半，公司无法运营，而小绿洲西安门店7月13日发的有关通知内容如下：系统剩余课时20次以下的会员可根据我司提供的机构清单进行转课；系统剩余课时20次及以上的会员，华商报记者李琳来源：华商网-华商报。
