软座是火车上比较受欢迎的座席之一，旅途中，坐在软座上看风景是许多人难忘的旅行经历。然而，在众多用户对软座不断表达的口碑中，有一些人却表达了对软座的不满和不舒适之处，那么究竟软座是真的舒适还是只是虚有其表呢？
软座相比动车、高铁等车次价格较为亲民，所以还是有很多乘客首选它。软座有座位宽敞，头靠靠背可以上下调节，腿部有足够的空间放松伸展，座椅后面几乎不会有人走动，因此相比其他座席的嘈杂，软座的环境显得更为温馨和平静。
不过软座也有一些问题，比如软座座位并没有上下左右调节功能，坐久了会出现后背不舒服的情况，因为软座的靠背比硬座靠背要软，后背支撑力度不够；另外，软座车厢通风较差，夏天会比较闷热。
总体来说，软座座位宽敞，能让旅客在行程中更加舒适地度过，而且价格也适中，但还是需要注意通风、调节坐姿等问题。
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