沟通是现代社会人们必备技能之一，但随着信息量不断增大，人际交往更加多元化，槽点不断涌现成为了很多人沟通的障碍。
不少人在沟通过程中，喜欢大声说话、口齿笨拙甚至有意回避重点，导致聊天进展缓慢、因言论模糊引发误解等问题频发，从而对沟通结果造成一定影响。究竟是什么原因导致人们“话不投机半句多”？
一方面，我们在实际生活中缺少足够的沟通演练。在不断学习的过程中，我们很少放到真实场景中进行实践。一旦我们真正需要进行复杂而迅速的沟通，却又有些手足无措，在广泛化的话题中，迟疑、捉费什或出只是无法与别人进行良好互动的障碍。
另一方面，纷繁复杂的社交场景与条文的束缚，使得我们的表达局限于特定环境和话题。麻烦在于，我们若在主动推陈出新，尤其是运用一些时下的新词汇或黑话，有时候可能会被不熟悉的口头表达方式所带来的滑稽效果惊吓住，并让自己在突兀的语言环境之中产生心理上的焦虑和不适。
也就是说，不仅需要沟通的技巧，更需要在多批判思考和实践的基础上，提高自己的沟通能力。当人们更加熟练掌握沟通技巧后，便能够更顺畅地表达自己，更好地理解他人的意图和立场，从而真正保障沟通质量。
