期望效应是人们在对某人或某物寄予期待后,自己对其的评价会受到期待的影响而出现偏差的一种心理现象。一般来讲,期望会影响人的感受、行为和思考方式,会使其偏好、接收和对待符合期望的事物,为我所用,故在人际交往和心理治疗领域中有重要的实际应用价值。然而,此效应也并非人尽皆知,让我们来一同学习了解一下。
第一次印象可以影响我们的期望,而期望又可以影响我们的评价。例如,当我们对一个人有好的第一印象时,我们可能会对他过度崇拜和满足,忽略他的不足,反之则可能会过度挑剔甚至排斥。同样地,商家营销也可以利用期望效应来吸引消费者,例如标签上的“新鲜”和“原价 ¥100,特价只需 ¥50”的营销手段。但这些手段有时候也会让我们在选择和评价上出现偏差,过分追求表面价值,而忽略其实质特性。
除此之外,在心理治疗中,期望效应也被广泛应用。研究表明,医生的语言、姿态、语气,甚至是办公室环境等都会对患者的期望产生影响。在正念疗法等治疗中,治疗师会针对患者的期望和信念来选择相应的疗法和辅助手段,加速疗效,提高治愈率。